산업인력공단-KT, 임직원 AI 역량강화 업무협약 체결

한국산업인력공단(이사장 이병훈)이 4일 울산 중구 공단 본부에서 KT(대표이사 박윤영)와 임직원의 인공지능(AI) 역량 강화를 위한 업무협약을 체결했다. 임직원 AI 역량강화와 AICE 자격 취득 지원을 골자로 한다.

양 기관은 임직원의 AI 역량이 기초적인 이해 수준인 'AI 리터러시'에 머물러서는 인공지능 전환(AX, 조직의 업무 방식을 인공지능 중심으로 바꾸는 것)의 성공을 이루기 어렵다는 문제의식에서 이번 협약을 추진했다. 공단은 직원이 AI를 실제 직무에 적용해 성과를 내는 '실무형 AI 역량'까지 단계적으로 끌어올려 조직 역량을 강화하고 공공서비스를 개선하겠다는 목표를 세웠다.

AICE 자격 취득 등 4개 분야 협력

협약에는 중장기 AX 역량강화, AICE(AI Certificate for Everyone, KT와 한국경제신문이 공동 개발·운영하는 AI 활용능력 자격시험으로 데이터 분석과 AI 모델링을 통한 문제 해결 능력을 평가한다) 자격 취득 지원, 직무 맞춤형 교육 기획, 교육 인프라 지원 등 4개 분야 협력 내용이 담겼다. KT는 자체 개발한 초거대 언어모델 '믿:음'과 AI 고객센터, AI 에이전트 플랫폼을 운영해 온 경험을 바탕으로 경기도청, 대법원, 한국수자원공사 등 공공부문에 AI를 도입해왔다.

협약식에는 이병훈 이사장과 KT 박윤영 대표이사가 참석했으며, 실제 협약서에는 박상철 공단 기획운영이사와 성원제 KT 엔터프라이즈 부문 동부법인고객본부장이 서명했다. 이병훈 이사장은 "이번 업무협약을 통해 구성원의 인공지능 역량이 강화되기를 기대한다"며 "체계적인 조직역량 강화를 기반으로 국민이 체감하는 공공서비스 혁신을 달성하겠다"고 말했다.

자료: 한국산업인력공단